AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop der Sport Förg GmbH & Co. KG abschließen. Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften und enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen für den Fernabsatz.

Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Der Online-Shop bietet Sportartikel, Bekleidung, Schuhe, Zubehör sowie Gutscheine zum Kauf an.

(2) Der Sport FÖRG Kundenservice beantwortet Kundenanfragen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail oder Telefon.

(3) Abweichend von Absatz 1 gilt § 7 (FÖRG4You Club-Garantien) ausschließlich für Käufe, die FÖRG4You Teilnehmer in einem FÖRG Store tätigen. Für Bestellungen im Online-Shop gelten die Club-Garantien nicht.

§ 2 Lieferbeschränkungen

(1) Lieferungen erfolgen grundsätzlich ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

(2) Lieferungen in andere Länder können im Einzelfall nach vorheriger Vereinbarung erfolgen. In diesem Fall gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.

§ 3 Vertragspartner und Zustandekommen des Vertrages

(1) Vertragspartner und Ansprechpartner für Beschwerden ist die

Sport Förg GmbH & Co. KG
Proviantbachstraße 30
86153 Augsburg
E-Mail: kundenservice@foerg.de

Die Kontaktdaten sowie weitere Pflichtinformationen finden Sie außerdem in unserem Impressum.

(2) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

(3) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware an Sie versenden.

(4) Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Ein Ersatzartikel wird ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Kunden geliefert.

§ 4 Information zur Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Liegt ein Sach- oder Rechtsmangel vor, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zunächst Nacherfüllung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, kann der Kunde den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten und gegebenenfalls Schadensersatz verlangen. Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung

(2) Für sämtliche von Sport Förg gelieferten Waren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

(3) Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

(4) Herstellerbedingte technische Weiterentwicklungen oder Verbesserungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware dadurch nicht beeinträchtigt wird.

(5) Bei Fragen zur Gewährleistung oder Reklamation erreichen Sie unseren Kundenservice:

E-Mail: onlineshop@foerg.de

§ 5 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sport Förg GmbH & Co. KG
Proviantbachstraße 30
86153 Augsburg
Telefon: +49 (0)821 90621 0
E-Mail: onlineshop@foerg.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://foerg.de/pages/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands. Bei Rücksendungen aus dem Ausland tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Sport Förg GmbH & Co. KG, Proviantbachstraße 30, 86153 Augsburg, E-Mail: onlineshop@foerg.de:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 6 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Sport Förg seinen Kunden ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware durch den Kunden.

(2) Die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts setzt voraus, dass die Ware vollständig, unbenutzt und in einem Zustand zurückgesendet wird, der eine Prüfung der Ware wie im Ladengeschäft ermöglicht.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben durch das freiwillige Rückgaberecht unberührt.

(3) Die Rücksendung erfolgt innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für die Rücksendung kann der Kunde ein von Sport Förg bereitgestelltes Retourenlabel nutzen.

(4) Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für Waren, bei denen auch das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

§ 7 FÖRG4You Club-Garantien (nur bei Kauf im FÖRG Store)

A. Allgemeine Bestimmungen

(1) Garantiegeber. Garantiegeber aller FÖRG4You Club-Garantien ist die Sport Förg GmbH & Co. KG, Proviantbachstraße 30, 86153 Augsburg, Telefon 0821 90621 0, E-Mail kundenservice@foerg.de.

(2) Berechtigte und erfasste Käufe. Die Club-Garantien gelten ausschließlich für Artikel, die Sie als registrierter FÖRG4You Teilnehmer in einem FÖRG Store gekauft haben. Der Kauf muss Ihrem FÖRG4You Konto zugeordnet sein, also unter Nennung Ihrer Kundennummer oder Ihrer E-Mail-Adresse an der Kasse erfolgt sein. Für Bestellungen im Online-Shop gelten die Club-Garantien nicht. Die Club-Garantien sind freiwillig und für Sie kostenlos.

(3) Räumlicher Geltungsbereich. Die Club-Garantien gelten für Käufe in den FÖRG Stores in Deutschland: Friedberg, Augsburg (Outlet), Stadtbergen (Outlet) und Landsberg. Die Adressen finden Sie unter foerg.de/pages/stores-1. Geltend gemacht werden die Club-Garantien persönlich in einem dieser Stores.

(4) Nachweis. Zur Geltendmachung benötigen wir den Kaufnachweis (Kassenbon oder Rechnung) oder einen Kauf, der in Ihrem FÖRG4You Konto gespeichert ist.

(5) Ausschlüsse. Ausgenommen von allen Club-Garantien sind Gutscheine, Leih- und Mietartikel, Lebensmittel, Hygieneartikel nach Entfernung der Versiegelung sowie individuell angefertigte Artikel. Bei missbräuchlicher Inanspruchnahme kann Sport Förg die jeweilige Garantie im Einzelfall ablehnen.

(6) Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen gegenüber Sport Förg als Verkäufer die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu (§§ 437 ff. BGB: Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz). Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist für Sie unentgeltlich. Die Club-Garantien gelten zusätzlich und schränken diese Rechte nicht ein; dasselbe gilt für etwaige Herstellergarantien. Sie entscheiden frei, ob Sie Ihre gesetzlichen Rechte oder eine Club-Garantie in Anspruch nehmen.

(7) Änderungen. Änderungen dieser Garantiebedingungen gelten nur für Käufe nach ihrem Inkrafttreten. Für einen Kauf gelten die Bedingungen, die am Kaufdatum gültig waren.

B. Passform-Garantie

(1) Ware. Die Passform-Garantie gilt für Sportschuhe (Lauf-, Wander-, Berg-, Ski- und Skitourenschuhe), die Sie in einem FÖRG Store nach persönlicher Beratung und individueller Anpassung gekauft haben.

(2) Inhalt. Sind Sie trotz Anpassung mit der Passform unzufrieden, passen wir den Schuh kostenlos nach (z. B. Weiten, Einlegesohle, Polsterung). Gelingt dies nach zwei Versuchen nicht, können Sie wählen zwischen einem Umtausch gegen ein anderes Modell oder eine andere Größe. Ist kein passendes Modell vorrätig, erhalten Sie nach Ihrer Wahl einen FÖRG Gutschein oder die Erstattung in Höhe des Kaufpreises.

(3) Dauer. 30 Tage ab Kaufdatum.

(4) Voraussetzungen. Der Schuh darf nur in dem Umfang getragen worden sein, der zum Testen der Passform nötig ist, und keine Beschädigung durch unsachgemäßen Gebrauch aufweisen. Verschleiß durch normale Nutzung schließt die Nachbesserung nicht aus, wohl aber den Umtausch und die Erstattung nach Absatz 2 Satz 2 und 3.

(5) Verfahren. Bringen Sie den Schuh mit Kaufnachweis in einen FÖRG Store. Wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin für die Nachbesserung.

C. Mobilitäts-Garantie

(1) Ware. Die Mobilitäts-Garantie gilt für Ski, Snowboards und Skitourenausrüstung, die Sie in einem FÖRG Store gekauft haben und dort zum Service oder zur Reparatur abgeben.

(2) Inhalt. Für die Dauer des Service oder der Reparatur stellen wir Ihnen kostenlos ein gleichwertiges Leihprodukt aus unserem Verleihbestand zur Verfügung. Gleichwertig heißt: gleiche Produktkategorie und vergleichbare Ausstattungsklasse, nicht zwingend dasselbe Modell oder dieselbe Marke.

(3) Dauer. Der Anspruch besteht für Service- und Reparaturaufträge, die Sie innerhalb von 24 Monaten ab Kaufdatum des Artikels erteilen. Das Leihprodukt steht Ihnen bis zur Abholbereitschaft Ihres Artikels zur Verfügung, höchstens 14 Tage pro Auftrag.

(4) Verfügbarkeit. Das Leihprodukt wird nach Verfügbarkeit im jeweiligen Store vergeben. Ist kein gleichwertiges Produkt verfügbar, erhalten Sie ein vergleichbares Produkt.

(5) Bedingungen für die Leihe. Es gelten die Bedingungen des FÖRG Verleihs; insbesondere ist ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen. Das Leihprodukt ist bei Abholung Ihres Artikels zurückzugeben. Für Schäden am Leihprodukt haften Sie nach den gesetzlichen Vorschriften.

(6) Verfahren. Teilen Sie bei Abgabe Ihres Artikels im Store mit, dass Sie die Mobilitäts-Garantie nutzen möchten, und legen Sie Ihren Kaufnachweis vor.

D. Glücklichkeits-Garantie

(1) Ware. Die Glücklichkeits-Garantie gilt für alle Artikel, die Sie als FÖRG4You Teilnehmer in einem FÖRG Store kaufen, mit Ausnahme der in Abschnitt A Absatz 5 genannten.

(2) Inhalt. Sind Sie mit einem Artikel nicht zufrieden, können Sie ihn ohne Angabe von Gründen zurückgeben und erhalten dafür einen anderen Artikel Ihrer Wahl im gleichen Wert.

(3) Dauer. 30 Tage ab Kaufdatum.

(4) Verfahren. Geben Sie den Artikel mit Kaufnachweis in einem FÖRG Store ab.

§ 8 Lieferung und Lieferzeiten

(1) Sollte ein bestimmter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit.

(2) Sport Förg ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

(3) Der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt auf Vollständigkeit und erkennbare Transportschäden zu prüfen und Schäden möglichst unverzüglich beim Zusteller zu melden.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln oder Transportschäden bleiben hiervon unberührt.

(4) Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(5) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

§ 9 Versandkosten

(1) Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen für Standardpakete 3,95 €. Ab einem Einkaufswert von 50 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

(2) Bei Sperrgut, insbesondere Fitnessgroßgeräten, können abweichende Versandkosten anfallen. Die Höhe der Kosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Außerhalb Deutschlands erfolgt kein Versand von Sperrgut.

(4) Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem sowie vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(5) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Sport Förg die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

(6) Bei Rücksendungen im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts erfolgt die Rücksendung innerhalb Deutschlands kostenfrei, sofern die von Sport Förg vorgesehenen Rücksendewege genutzt werden.

(7) Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen werden brennbare Flüssigkeiten nicht und Gasflaschen nur leer versandt.

§ 10 Bezahlung

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.

Aktuell angebotene Zahlungsarten können insbesondere sein:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Bestellung, Warenwert oder Kundenkonto variieren.

(3) Bei Zahlung per Kreditkarte werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Kartendaten abgefragt. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(4) Erfolgt eine Zahlung trotz Fälligkeit nicht, behalten wir uns vor, nach den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurückzutreten.

(5) Sport Förg behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen, insbesondere wenn berechtigte Gründe hierfür bestehen.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Sport Förg GmbH & Co. KG.

Unser Online-Shop kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss.

Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine permanente Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.

Sollten uns Rechtsverletzungen bekannt werden, werden wir entsprechende Links unverzüglich entfernen.

§ 13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Sport Förg der Sitz der Sport Förg GmbH & Co. KG.

Die gesetzlichen Regelungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

(3) Sport Förg ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Anbieterkennzeichnung

Sport Förg GmbH & Co. KG
Proviantbachstraße 30
86153 Augsburg
Telefon: 0821 90621 0
E-Mail: info@foerg.de

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
Förg-Schmid Verwaltungs GmbH
Proviantbachstraße 30
86153 Augsburg
Geschäftsführer: Christoph Schmid, Stefan Liepert

Registergericht: Amtsgericht Augsburg
Registernummer: HRB 22556
Eingetragen im Handelsregister des Registergerichts Augsburg: HRA 15344
Sitz der Gesellschaft: Augsburg
USt-ID-Nr.: DE244392219
Steuer-Nr.: 103/174/55602

Stand: Oktober 2026